Periodismo

Spike, la herramienta de los periodistas 2.0

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Los periodistas hoy día deben estar constantemente al tanto de qué es tendencia en la red, de qué temas está hablando la gente y cómo evoluciona dicha historia. Además deben medir el impacto de esas noticias. Para ello, NewsWhip lanza Spike, una herramienta que registra los temas candentes de Facebook y Twitter seleccionando diversos filtros.

Como publica esta semana Media-Tics, Internet es un medio en el que cualquier historia puede convertirse en noticia. Por lo tanto, es difícil lograr fijar la atención sólo en los temas más relevantes o comparar el impacto que tiene una noticia frente a otras de la misma categoría.

Para paliar estas necesidades nació una herramienta convertida en la gran aliada de los profesionales de los medios de comunicación. Diseñada por NewsWhipSpike utiliza tecnología de seguimiento para saber qué historias están captando la atención de los usuarios de Facebook y Twitter y proporcionar información actualizada a los periodistas de todo el mundo.

A través de métricas sociales, un medio puede monitorear las noticias más virales del mundo durante un período de tiempo determinado, en un lugar concreto, en un área específica o en el medio de comunicación seleccionado. Se pueden pulsar tanto las historias candentes en Twitter como las que generan más comentarios, “me gusta” o cualquier acción en Facebook.

En vista 1 hora, se muestran las interacciones sociales de cada artículo publicado en la última hora. En vistas de 3, 12 y 24 horas, el ranking es impulsado por la rapidez con la que la historia se ha diseminado por las redes sociales. En vista de tema, la sección “Viral” recopila las señales sociales enYouTube o Reddit, sitios donde se pueden encontrar fotos, vídeos e historias que aún no han sido recogidos por otros medios.

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Conocer con precisión cuáles son las noticias que despiertan mayor interés ofrece muchas ventajas a los redactores. Por la mañana, pueden ver qué ha pasado en todo el mundo mientras dormían. A continuación, realizar predicciones de lo que serán las grandes noticias del día y, finalmente, realizar un seguimiento de cómo se expanden esas historias en las redes sociales. Pero fundamentalmente puede servir como guía para saber si los contenidos del medio en el que se trabaja están funcionando mejor que los de la competencia, informa “WAN-IFRA”.

Porque hoy en día las redes sociales han superado a la impresión y a los periódicos digitales como fuentes primarias de noticias diarias entre los jóvenes estadounidenses menores de 30 años, según un estudio reciente de la Fundación Pew. Por lo tanto, para los editores es fundamental conocer qué es lo que la gente considera noticia en realidad, qué temas le preocupan a la sociedad y sobre cuáles se debe incidir más. Y es que no necesariamente las historias virales son las más noticiables desde el punto de vista periodístico más tradicional. Suelen ser temas inesperados, que provocan una reacción emocional. Spike ha nacido para ayudar a los editores a identificar esas historias.

El Gobierno y la protección de los derechos de autor

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El pasado viernes el Consejo de Ministros analizó el anteproyecto de reforma de la Ley de Propiedad Intelectual, pero mientras afirman que esperan tenerla aprobada para el próximo otoño a los usuarios nos surgen muchos interrogantes:

¿Qué es la Sección Primera de la Comisión de la Propiedad Intelectual?

Es la entidad administrativa sobre la que han recaído más funciones nuevas con este cambio legislativo. Es un órgano colegiado dependiente del Ministerio de Cultura e integrado por cuatro vocales, “profesionales de reconocido prestigio” que no tienen por qué ser funcionarios.

¿Cuál es la función de la Sección Primera?

Su trabajo consiste en mediar si los agregadores como Google News no llegan a un acuerdo sobre el concepto y el alcance de la compensación equitativa a los editores de contenidos. También aparece en escena si las entidades de gestión no logran en el plazo legal previsto de cinco meses crear un organismo privado que sirva de ventanilla única a los usuarios de contenidos sujetos a derechos de autor.

Google News Redesign June 30 2010 AM PT

También puede controlar las tarifas que imponen las entidades de gestión, aunque esa gestión no puede efectuarse por iniciativa propia, sino solo cuando medie conflicto.

¿Qué sucederá con los usuarios?

Las medidas de lucha contra la piratería recogidas en el anteproyecto no se dirigen en ningún caso contra los usuarios. Los perseguidos por la nueva LPI son aquellos que masivamente y con fines lucrativos faciliten sin autorización contenidos sujetos a derechos de autor. También aquellas webs de enlaces dedicadas a enseñar el camino a páginas que alojen contenido fraudulento, como los llamados ciberlockers.

¿Cometerán delito los usuarios por compartir enlaces fraudulentos?

Siempre que no se haga con ánimo de lucro, ni se cause un prejuicio económico no cometerán delito.

¿Habrá que pagar a los editores por compartir enlaces en las redes sociales?

No, son los agregadores de noticias los que están obligados a pagar a los editores, pero no los motores de búsqueda.

¿Qué sucederá con el marketing de contenidos?

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No es ningún secreto que el marketing de contenidos es donde el marketing está experimentando su mayor éxito, es saturar Internet con más contenido que la gente jamás podrían explorar. Esta sobrecarga de información que está sucediendo como los vendedores crean el contenido, con la esperanza de que un artículo, video, podcast, infografía o gif podrían convertirse en viral, que se comparten, y llevar la marca de la compañía a la superficie. ¿Qué significa esto para su estrategia de marketing de contenidos?

En 2014 la comercialización de contenidos se está haciendo más patente, cada vez hay más gente que te está diciendo como debes hacerlo, y por supuesto, actualizaciones como ‘Hummingbird’ de Google que está orientado hacia la búsqueda de la mejor calidad que es relevante para sus usuarios.

Por el contrario, por otro lado tenemos la visión de Mark Schaefer, el director ejecutivo de Schaefer Marketing Solution, que ha causado un poco de revuelo al afirmar, algo así como que hemos vivido en una burbuja, por así decirlo, pero que la comercialización de contenidos va a desaparecer. Lo que el comenta es que nos estamos acercando a un punto en el que hay tanto contenido por ahí que los seres humanos no podemos procesarlo. Lanza una especie de desplome de la bolsa de los contenidos.

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Como informa The Daily Brown Bag, la razón por la que dice esto es que las estadísticas del en red contenido se duplica cada nueve a 24 meses. Las nuevas tecnologías no hacen más que aumentar esa tendencia a la alza, sin embargo, el día tiene las horas que tiene, y el cerebro humano la capacidad que tiene, no hay más, tampoco hay tantas personas en el mundo con posibilidades, o interesadas en leer un contenido determinado. Por lo tanto, si la oferta está cambiando drásticamente pero la realidad de la demanda es plana, ¿hacia qué modelo nos encaminamos? 

 Aquí están algunos puntos del contenido del Marketing Institute que hablan de la situación del mercado.

  • 92% de los vendedores están utilizando el marketing de contenidos en este punto, por lo que la penetración es muy, muy alto.
  • 60% de los vendedores de B2C y el 58% de los anunciantes B2B están planeando incrementar sus presupuestos de marketing de contenido en 2014.
  • 73% de los vendedores dicen que están creando más contenido que el año pasado. Que las tendencias a lo largo de las líneas es de aumentar su presupuesto.

Así Schaefe, después de analizar todo esto ve ciertas cosas que pueden suceder. Una es que los que tienen más dinero van a ganar en el juego de la comercialización de contenidos , al igual que los que tienen la mayor cantidad de dinero en publicidad, lo que significa que los pequeños jugadores locales terminarán perdiendo.

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Director ejecutivo de Schaefer Marketing Solution, Mark Schaefer.

 

Dos, él dice que acabar con esa polarización va a ser imposible, por lo tanto, ¿qué oportunidades tienen los más pequeños? La tercera idea es que en algún momento, los costos pueden ser mayores, o que piensa que van a ser mayores que los beneficios de la creación de contenido, porque no es que no se pueda escribir algo grande o producir algo grande, pero una vez que este bien, no sólo hay que promoverlo.

Una pregunta muy interesante, y es que, si se piensa en ello desde los diferentes ángulos de las editoriales y periódicos por ahí, su definición de lo que es el contenido y cómo monetizar podría ser diferente de algunos de los tipos de clientes B2B y B2C, donde ahora estamos viendo el contenido como una manera de entrar en una discusión y nutrir a la gente. Las personas han estado advirtiendo de esto desde la invención de la imprenta, que la cantidad de contenido creado abruma el mundo.

 Shel Holtz, director de Tecnología de la Comunicación Holtz, dio una especie de punto de vista opuesto a algunas de las estadísticas de las que se habla. Hace referencia a los estudios que muestran que la gente realmente se siente fortalecidas por la cantidad de información disponible, y que estamos consumiendo contenido mucho más categórica y en nichos que nunca se han imaginado, así que tenemos la capacidad de concentrarnos en sólo el contenido que queremos.

También señaló que el contenido no siempre está orientado para todos a la vez. En realidad, puede ser adaptado a estas audiencias específicas, por lo que ahora que la demanda que hablamos es capaz de obtener el contenido que realmente querían, en vez de limitarse a tomar la oferta de contenidos que había por ahí.

Pew, hizo una encuesta anual sobre cómo la gente está utilizando Internet. Habla sobre el hecho de que el 71% de los jóvenes de 18 a 29 años están citando Internet como su fuente principal de noticias, y que ahora, con el crecimiento de la telefonía móvil, que el 43% de los propietarios de tabletas dicen que consumen más noticias desde que obtuvo sus tabletas, y, básicamente, el 64% de los propietarios de tabletas dicen que reciben noticias de sus dispositivos semanalmente.

Así que esencialmente lo que esto significa es que mientras que la demanda podría no estar allí en términos de crecimiento de la población, los dispositivos móviles y tabletas realmente están aumentando los lugares en los que la gente está consumiendo el contenido, porque cuando tienes un minuto en la parada del autobús, o mientras usted está esperando que el médico, o lo que sea, puede comprobar su fuente de noticias favorita y leer alguna información interesante. Por lo tanto, Brown Bag cree que lo que realmente significa es que no es totalmente cierto que la demanda no está creciendo, y que vamos a llegar a un punto de sobrecarga de información o descarga de contenido como se predijo.

Las redes sociales ganan importancia en el posicionamiento SEO

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Las últimas novedades entorno a los criterios de ranking de los principales buscadores apuntan a una mayor valoración de la cantidad del contenido y de su impacto en la red. Para poder valorar este impacto, uno de los factores más relevantes que permiten su medición son las redes sociales.

Esta infografía, desarrollada por HubShout, muestra cómo el social media se ha colocado al mismo nivel de importancia que la página web del la empresa o el blog a la hora de sumar importancia en el posicionamiento de la página. Según un estudio realizado por BrightEdgeun 80% de los expertos en marketing en buscadores considera que el calado de las publicaciones en redes sociales ganará cada vez más importancia en el ranking en buscadores.

Lo que resulta curioso es que aunque el 78% de pequeños negocios en la red reconoce que gana seguidores gracias a las redes sociales y al hecho de que un 70% de los usuarios afirman que es más probable que contacten con una determinada a través de social media en comparación con otros canales, todavía un 80% de los negocios en internet no coloca de un modo visible el acceso a sus perfiles en redes sociales dentro de su propia página web, o por el contrario, ni siquiera posee un perfil social o no tiene alguien con conocimientos para hacerse cargo del funcionamiento de ese perfil y así sacarle todo su provecho.

El usuario ha entendido las redes sociales como un modo no invasivo de recibir y compartir información, lo que supone una estupenda oportunidad para las empresas, no sólo para promocionar su marca y responder sus clientes sino, como demuestra la infografía, para mejorar su ranking en los resultados de los grandes buscadores.

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Debemos reinventar el empleo

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No hace mucho que algunos visionarios ya lo anunciaban, el futuro para encontrar empleo está en las nuevas tecnologías. Pues bien, parece ser que ese momento ha llegado.

El mundo digital y tecnológico va a demandar, según Daniel Carreño, responsable de General Electric en España, mano de obra altamente cualificada en estadística, análisis de datos y capacidades informáticas, además de idiomas. “Hay que adaptar el modelo educativo a las nuevas necesidades y la innovación ha de ser su epicentro. El sector Big Data va a generar potencialmente y a corto plazo 1,2 millones de empleos en Europa Occidental y casi 4,5 en todo el mundo”. Una innovación que resulta más difícil a las pymes, reconoce Carreño, que aboga por “un marco regulatorio más propicio y un mayor apoyo de las empresas grandes y de las instituciones financieras”.

“Los jóvenes han de ser ante todo jóvenes”, según el presidente de Vodafone, Francisco Román, “deben convencerse de que el futuro lo van a hacer ellos, para lo que han de ser creativos, flexibles, adaptables, además de aumentar su curiosidad por comprender los entornos”. “Todos tenemos talento para algo, pero debemos resetear el concepto de empleo. Si no se encuentra trabajo, o te vas donde lo hay, o cambias de posición, o habrá que crearlo uno mismo, inmersos como estamos en un mundo digital donde las posibilidades son enormes si se combina la audacia y la creatividad con la tecnología”, apuntaba la consejera de Natura Bissé, Monica Deza.

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Presidente de Vodafone, Francisco Román.

“Es el momento de aprovechar la tecnología para cambiar las compañías y su modelo de negocio. Gracias a ella, el 82% de las empresas europeas están registrando beneficios directos y el 88% han mejorado su relación con los clientes. Además, la tecnología nos va a permitir llegar a un consumidor tremendamente impaciente. Nos hemos infantilizado, queremos todo y lo queremos ya”, apoyaba Román. A lo que Ignacio Eyries, director general de Caser, alerta: “El consumidor tras la crisis es diferente, más conservador, con una gran aversión al riesgo y a endeudarse. Ha variado sus hábitos de compra y lo consulta todo por Internet”.

“Estamos en el mejor momento para la creación de empresas vinculadas a la tecnología. La industria de medios de pago, hoy obsoleta, se está reinventando gracias a ella y a la innovación. Por ello, hay que experimentar y, sin miedo, colaborar con otras empresas, y que terceros exploren en la tuya; incorporar talento externo, mezclar sangres y tomar riesgos para convertirlos en oportunidades”, señala Carlos Torres, director de estrategia y desarrollo de BBVA. Y precisamente en la gestión del riesgo reside, para Francisco Juan Ros, consejero delegado de Grupo Ros Casares, la clave para los impactos positivos. “Hemos de reinventarnos y asumir riesgos compartidos, ya que con alianzas se progresa, se comparten sinergias y se minimizan unos riesgos que yo entiendo en el largo plazo”.

Garrigues también reclama ayuda para la internacionalización de las empresas “como necesidad biológica”. “Ha llegado el momento de que las pymes (que suponen el 90% del tejido empresarial español) aumenten su dimensión con fórmulas de fusión o absorción para salir fuera”, afirma. “Las pymes han de hacer un esfuerzo de consolidación para poder competir en el exterior, donde grandes fondos internacionales están buscando dónde invertir. También los bancos vamos a ser más proactivos en la aportación de capital a estas empresas”, apoya Rodríguez Inciarte.

Pero la mayor preocupación tras la crisis tiene nombre propio: “Crisis del talento”, según el presidente de Randstad, Rodrigo Martín Velayos, que opina que “entramos en una dura competencia por retener el talento”, que “va a ser muy escaso a pesar de las altas tasas de desempleo y va a afectar especialmente a los mandos intermedios”.

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La receta para combatir su fuga pasa, en su opinión, por “compartir con los mejores la estrategia de la empresa, explicar de forma individual su utilidad, compartir con ellos los resultados, liderar con el ejemplo e invertir en responsabilidad social corporativa con el fin de que se sientan orgullosos de pertenecer a su empresa”. “Es crucial comunicar a los empleados los planes y decisiones estratégicas de la empresa”, apoya Federico González Tejera, consejero delegado de la cadena hotelera NH.

“En España debemos corregir la tendencia a la negatividad y a la exageración de nuestros males. Asistimos a una nueva época de crecimiento donde se impone la positividad. A China le hemos arrebatado la tercera posición como destino turístico en el rankingmundial. Es un buen comienzo”, concluye Garrigues.

Por lo tanto, somos los jóvenes quienes tenemos que ponernos las pilas, el futuro está en nuestras manos, tenemos el poder, tan sólo debemos confiar en nosotros mismos, en la tecnología, y con creatividad y conocimientos sólidos, además de estos consejos publicados en el diario El País, podemos conseguirlo:

1. “Elimina el miedo. Refuerza tu positividad y mira al mundo entero”. Antonio Garrigues, presidente de Garrigues Abogados.

2. “Aprovecha las oportunidades del cambio de ciclo económico”. Matías Rodríguez Inciarte, vicepresidente de Banco Santander.

3. “Conócete a ti mismo, descubre tus fortalezas y confía en tus posibilidades”. Rodrigo Martín Velayos, presidente de Randstad.

4. “Es absolutamente necesario internacionalizarse, salir fuera”. Federico González Tejera, consejero delegado de NH Hotel Group.

5. “Transforma tu forma de trabajar”. Francisco Román, presidente de Vodafone.

6. “Innova con el foco puesto en la eficiencia”.Daniel Carreño, presidente de General Electric.

7. “Conoce al nuevo cliente surgido de la crisis”.Ignacio Eyries, director general de Caser.

8. “Explora y aprovecha ideas externas”. Carlos Torres, director de estrategia y desarrollo corporativo de BBVA.

9. “Reinvéntate, asume riesgos”. Francisco Juan Ros, consejero delegado de Grupo Ros Casares.

10. “Reformula problemas, sé audaz y desafía alstatu quo”. Monica Deza, consejera de Natura Bissé.

LET’S GO!

Las mujeres en el mundo de los negocios

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Hoy en día mujeres como Mary Barra, considerada la mujer más importante en el mundo de los negocios, han dejado claro que las mujeres sí sirven para trabajar y liderar grandes empresas, al contrario de lo que pensaba mucha gente hace algunos años (tampoco tenemos que irnos muy lejos para ver ejemplos de personas que aún lo piensan).

Lo que aún no está igualado, a pesar de la lucha femenina por la equidad en el trabajo, son los salarios. Está demostrado que muchas empresas pagan menos a las mujeres que a los hombres. Aún queda lucha y esfuerzos de la sociedad por integrar más a las mujeres en el mundo empresarial.

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Marry Barra de General Motors

Sin embargo, la mujer está tomando un papel importante dentro del campo laboral, además de su rol como madre. Ahora conforme el tiempo va pasando, la necesidad por conseguir un trabajo bien remunerado y con un horario flexible se ha vuelto más necesario para las mujeres. Con la falta de empleos y la baja remuneración en la mayoría, el emprender un negocio se ha vuelto más socorrido por las personas en general. Pero son las mujeres quienes tienen más iniciativa.

Actualmente, las mujeres realizan el 66 por ciento del trabajo, producen el 50 por ciento de los alimentos, ganan un 10 por ciento de los ingresos y poseen el 1 por ciento de la propiedad, según la Entidad de las Naciones Unidas para la igualdad de género y el Empoderamiento de las mujeres (ONU).

Hillary Clinton siempre ha dejado clara su convicción de que hacen falta más mujeres en el mundo de los negocios. Por eso la siguiente infografía de Smarta incluido en la revista ‘Forbes‘ termina con una frase suya:“Women are the most underutilised resource on this planet” (“Las mujeres son el recurso más infrautilizado en este planeta”).

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Hace algunos días, la revista Fortune reveló la lista de las 50 mujeres más poderosas dentro de los negocios. Dicha lista está encabezada por Mary Barra, CEO de General Motors. La estadounidense de 52 años lidera el ranking por ser la primera mujer en dirigir una compañía global del sector automotor y tener a su cargo más de 212.000 empleados en 396 filiales alrededor del mundo.

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Gráfico: La República de Colombia. RIPE

Le sigue los pasos Ginny Rometty, CEO y directora de IBM. A sus 56 años de edad, enfrenta el reto de mantener la empresa de tecnología de 102 años por delante de la competencia y, para ello, ha decidido orientarse a mercados desatendidos como África, lo que ha hecho posible captar nuevos clientes.

Maria de Graças Silva Foster, CEO de Petrobras, ocupa el cuarto lugar de la lista, el Top Five lo cierra Indra Nooyi, CEO de PepsiCo.

Los negocios han cambiado, la labor de la mujer dentro de los mismos también y, aunque aún queda mucho por hacer para conseguir la igualdad absoluta, mujeres como Barral, Rometty, y todas las figurantes en la lista, aportan esperanza a la idea que remarca que no estamos muy lejos de conseguirla.

¡Enhorabuena a todas ellas y espero que muchas podamos seguir su ejemplo!

Los vídeos virales para los Community Managers (Vine)

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Vine es una aplicación que permite compartir vídeos de seis segundos que pueden convertirse en virales. Esta herramienta se convirtió en 203 en la app más descargada del Apple Store, y en la actualidad cuenta con más de 40 millones de usuarios. Según un análisis de 7th Chamber por cada cinco tuits hay un enlace a Vine, y cada vídeo en este espacio es cuatro veces más visto que un vídeo profesional.

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A la hora de poder ver los vídeos de los demás utiliza una fórmula muy parecida a la de Twitter, usuarios que siguen a otros usuarios.

La Guía básica para periodistas señala estas características de la aplicación:

1. Trending. Las tendencias se miden en base a la popularidad o palabras clave (hashtags).

2. Seguidores. Los usuarios deben seguir a otros para poder ver sus vídeos.

3. Canales. Los usuarios pueden clasificar sus vídeos en 15 canales de diversos tipos.Hay una lista de archivos sugeridos.

4. Revine. Es como el retuit. Se puede citar un Vine de otro usuario.

5. Post protegidos. Solo podrán ser visualizados por los usuarios que se siguen.

6. On the rise. Para descubrir nuevos usuarios de Vine.

Para crear una cuenta solo es necesario un correo electrónico o conectar un usuario de Twitter.

Para grabar videos se debe tocar la pantalla táctil. Al dejar el contacto con el teléfono móvil, la grabación se detiene por sí sola. Se puede seguir este procedimiento varias veces interrumpidas hasta completar los seis segundos que deben durar los vídeos como máximo.

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Las últimas actualizaciones han traído muchas herramientas a la app como grid y focus. Además, al terminar nuestro vídeo podemos compartirlo en Vine y otras redes sociales como Facebook y Twitter.

El usuario también tiene la posibilidad de agregar una descripción, ubicación y seleccionar un canal para clasificar el Vine.Los archivos pueden ser insertados en blogs o páginas web, así como enviados por email.